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ショップ紹介

店長 : 白井 裕樹
ネットショップは直接お目にかかれないので、
きめ細やかな対応を心がけております。
質問や相談など、お気軽にご連絡くださいませ。

店舗
大阪府大阪市中央区南船場4-6-17青山ビル2F
10:30〜19:30 不定休





 

 

 

 



電話でも注文できますか?



 

 現在お問い合わせはメールでのみ可能ですので、ご了承ください。 お問い合わせは
こちらから



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パソコンのメールや携帯メールからの注文はできますか?



 

 買い物かごからのご注文がわかりづらいお客様や外出先からご注文をご希望のお客様には、
 メールでのご注文をおすすめさせていただきます。
 気になる商品などがございましたら、メールでのご相談もお受けしておりますので、
 どうぞお気軽にご連絡くださいませ。 お問い合わせは
こちらから


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商品の交換や返品についてはどのようになっていますか?



 

 詳細は別ページにてご案内させて頂きます 詳細は
こちら


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 直接オパールを見てから購入を考えたいのですが・・・


 

 大阪の心斎橋の店舗の一部を間借りしておりますので、直接見ることが可能です。
 ご来店される際は、前もってご連絡を頂けますと幸いです。 詳細は
こちら

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ホームページに載っていないオパールを探しているのですが・・・


 
 

 石の大きさと色や照りなどの品質、カットの形状などホームページ上の商品写真などを例えにあげて
 リクエストいただけましたら、 (ホームページ上に載っていないものでも問題ありません。)
 出来る限りリクエストに応じました商品をご用意させていただけます。 お問い合わせは
こちらから

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ジュエリーの加工はできますか?


 

 私どもで直接加工は承ってはおりませんが、私どものルースを使用したジュエリーのご相談や
 ジュエラーさんのご紹介を承っております。

 

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送料は幾らですか??



 

 送料は全国一律800円です。総額5,000円以下のご購入時のみ、クロネコメール便(160円)も
 対応いたします。


 

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注文してから届くまで何日かかりますか?



 

 国内から発送する場合は、ご入金確認後、2営業日以内に発送手配を致します。
 海外から発送する場合は、ご入金確認後、2営業日以内に海外より発送手続きをいたします。
 国内で一度検品をしますので、通常7〜14営業日でのお届けとなります。


 

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商品の梱包状態が心配なのですが・・・



 

 ご注文頂いた商品はすべて梱包の上、発送いたします。
 オパールルースは、プラスチックケース中におさめられ、梱包材の入ったBOXの中へ梱包されます。
 アクセサリーは、全て専用のケースをお付けし、 梱包材の入ったBOXの中へ梱包されます。


 

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他にも見たい商品があります。同梱は可能ですか?


 
 
 1週間以内のご注文に限り、同梱可能です。


 

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鑑別書取得の料金を教えてください。また鑑別機関はどちらですか?




鑑別の種類によって料金は変わりますので、ご相談ください。
 鑑別機関はお客様のご要望がなければ中央宝石研究所となります。 お問い合わせは
こちらから


 

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クレジットカード

【VISA/MASTER/JCB/DINES/アメリカン・エキスプレス】

お好きなカード会社をお選び頂けます。

Paypal


Paypal決済がご利用頂けます。



銀行振込
三菱東京UFJ銀行がご利用頂けます。
ヤマト運輸
●時間指定が可能です。



■送料は全国一律800円となります。

【海外から発送する場合】

■ご入金確認後、2営業日以内に海外より発送手続きをいたします。国内で一度検品をしますので、通常7〜14営業日でのお届けとなります。

ヤマトメール便
【商品金額合計が5000円未満の場合のみご利用いただけます】


■送料は全国一律160円となります。

【海外から発送する場合】

■ご入金確認後、2営業日以内に海外より発送手続きをいたします。国内で一度検品をしますので、通常7〜14営業日でのお届けとなります。